B
Bar: il bar dell’hotel è aperto tutti i giorni dalle ore 8.00 alle 23.30 e vi propone originali cocktail e squisiti spuntini. Dalle 12:00 alle 13:30 potete scegliere dei piatti caldi dalla nostro Bistro Menu.
Benessere: il nostro reparto benessere comprende: sauna finlandese, sauna alle erbe di malga, bagno di vapore, sauna esterna con cromoterapia, scaglie di ghiaccio per rinfrescarvi, doccia con secchio e doccia emozionale, idromassaggio per i piedi, zone per il relax e il riposo, vasca idromassaggio all'esterno, laghetto balneabile naturale, piscina coperta e vasca esterna Infinity.
Bevande: tutte le bevande saranno addebitate direttamente sul conto della camera. Per ogni consumazione riceverete il relativo scontrino. Il conto verrà saldato a fine soggiorno.
Biciclette/E-Bike: potete prendere in prestito gratuitamente le nostre mountain bike; le E-Bike possono essere noleggiate
per una giornata intera a € 40,00. Potete prenotare le E-Bike alla reception, preferibilmente almeno il giorno prima.
Bollettino del mattino: ogni mattina a colazione torverete sul tavolo un simpatico "Bollettino del mattino" che vi dara' interessanti spunti e consigli per il vostro programma giornaliero.
C
Check-in: dalle ore 14.00. Potrete anche arrivare prima e, in attesa della camera, rilassarvi nella nostra zona SPA. Qualora doveste arrivare molto presto la mattina, potrete anche fare colazione pagando un supplemento di € 18,00.
Check-out: la stanza deve essere liberata entro e non oltre le ore 11.00. Potrete naturalmente passare qualche ora nella zona wellness. Vi chiediamo, tuttavia, di consegnare la borsa wellness e la clip della camera attaccata all'accappatoio.
Late Check-out: compreso l'accesso alla zona wellness (piscina, sauna). Il late check-out é soggetto a disponibilitá e previa prenotazione.
Cani ben educati : vanno segnalati in fase di prenotazione. € 25,00 al giorno (no cibo).
Gli animali non sono ammessi nelle aree di ristorazione e nell'area benessere. Ci riserviamo il diritto di addebitare una pulizia aggiuntiva, se necessaria (€40,00). I proprietari sono responsabili di qualsiasi danno causato dai loro animali domestici.
Cassaforte: ogni camera è dotata di una cassaforte. La direzione non risponde per oggetti di valore.
Cibi senza glutine e lattosio: Vi preghiamo di comunicarci le vostre intolleranze/allergie al momento della prenotazione. Saremo lieti di prepararvi delle gustose alternative.
Colazione: dalle ore 7.30 fino le ore 10.30.
Ricchissimo buffet della colazione con prodotti regionali e stagionali come pane dal panificio locale, dolci dalla propria pasticceria, uova dal maso o burro dalla malga. Anche come cliente sterno e' possibile fare colazione pagando un supplemento di € 22,00
Cancellazione:
- La cancellazione fino a 30 giorni prima dell'arrivo è gratuita, la caparra verra´ rimborsata
- Cancellazione fino a 15 giorni prima dell'arrivo: 50 % del prezzo totale della prenotazione
- Cancellazione a partire da 14 giorni prima dell'arrivo: 70 % del prezzo totale della prenotazione
- In caso di partenza anticipata o di tardo arrivo: 70 % della tariffa giornaliera concordata per ogni giorno non utilizzato.
- In caso di mancato arrivo: 80% del prezzo totale della prenotazione.
In caso di no-show o partenza anticipata, la caparra versata sarà trattenuta.
*Notifica ai sensi della Parte III, Titolo III, Sezione I, del Codice della protezione dei consumatori (GvD 206/2005)
Assicurazione contro cancellazione o annullamento: vedi sezione "A" (Hanse Merkur)
Cena: Dalle ore 19.00 fino alle ore 20.30.
La cena è composta da un menu di 6 portate a scelta e da un ricco buffet di insalate fresche.
DDeposito sci: per depositare la vostra
attrezzatura da sci vi offriamo un'apposita stanza e un' asciugascarponi.
E
Entrata notturna: vicino all' entrata del bar si trova l'ingresso notturno. Qualora doveste rientrare dopo le 22.30, siete pregati di portare con voi la chiave della stanza che apre anche la porta dell' ingresso notturno.
Escursioni: consigli e indicazioni per escursioni, attività per il tempo libero e culturali sono contenuti nei nostri opuscoli e guide escursionistiche, che potete trovare alla reception. Il nostro team della reception sara' lieto di darvi assistenza.
>> Vi forniamo spunti e idee con il nostro 'bollettino del mattino'.
>> Il programma settimanale aggiornato viene esposto sulla nostra bacheca informativa.
Escursioni "interattive": la lobby e' fornita di un modernissimo schermo "touch" che vi permettera' di visulaizzare informazioni relative al meteo, eventi, escursioni in bici, trekking e orari dei mezzi pubblici.
FFumo: in conformità con la legge nazionale, in tutte le stanze dell'Hotel SUN così come nella sala ristorante e nelle aree comuni vige il divieto assoluto di fumare. Tuttavia, abbiamo riservato ai nostri ospiti fumatori un'accogliente “Stube” vicino al bar!
IInternet: il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutte le aree comuni e anche nelle camere.
Intolleranze, celiachia e altro: Vi preghiamo di comunicarci in fase di prenotazione eventuali richieste particolari anche di cibi vegetariani, senza glutine o senza lattosio.
L
Lost & Found: vorremmo sottolineare che decliniamo ogni responsabilità per oggetti dimenticati o persi. Vi preghiamo di segnalare entro 1 settimana dalla partenza la mancanza di un oggetto e nel caso di ritrovamento se desiderate che vi venga ritornato. Le spese di spedizione postali sono a carico del destinatario. Qualora si dovesse spedire tramite corriere espresso, il costo della spedizione verrà addebitato sulla carta di credito del destinatario.
Laghetto balneabile: è accessibile tutta l’estate e comprende anche una sauna esterna e una vasca idromassaggio.
MMassaggi: nella nostra area benessere vi aspettano numerosi trattamenti. Per maggiori informazioni relative alla tipologia di trattamenti, potete consultare la nostra brochure oppure il nostro sito internet. Il team della reception sara' lieto di darvi assistenza e prenotarvi i trattamenti desderati.
Mezza pensione: comprende una ricca colazione a buffet e un menu di 6 portate a scelta alla sera con buffet d' insalate.
E' possibile "saltare" la cena; vi chiediamo di avvisare la reception, che vi ridurra' la tariffa giornaliera da HP a BB, togliendo
€15,00. Viceversa, avendo prenotato solo la camera con colazione (B&B), volendo aggiungere la cena il costo a persona e' di € 35,00.
PPagamento: Chiediamo un acconto del 20% dell'importo totale come indicato nella nostra e-mail di conferma per fissare la prenotazione.
Potete trasferire l'importo sul nostro conto:
Raifeisenkasse Eisacktal
IBAN:IT61P0830758643000303201201
With: RZSBIT21307
Swift: RZSBIT2B
N.B. Si prega di non dimenticare di indicare nella causale il periodo di prenotazione e il nome del titolare della prenotazione. Qualora il pagamento venisse effettuato molto sotto data, si prega di portare la ricevuta di pagamento in albergo, in quanto l’accredito può richiedere fino ad una settimana.
L’acconto può anche essere pagato con carta di credito: basta comunicare i dati della carta di credito per telefono o per e-mail e saremo lieti di addebitare l'importo.
*Il saldo potrà essere pagato il giorno della partenza. È possibile pagare in contanti
*Dal 2023 il tetto contante risulta essere di € 5.000,00. La disposizione non si applica a cittadini stranieri a cui si applica il tetto di €15.000,00.
Accettiamo tutte le principali carte di credito (eccetto American Express).
Partenza (Check-out): la stanza deve essere liberata entro e non oltre le ore 11.00.
Partenza ritardata (Late Check-out): utilizzo della stanza fino alle ore 18.00, compreso accesso alla zona benessere (piscina, sauna) € 60,00. Il late check-out e' soggetto a disponibilita' e previa prenotazione.
Sveglia: qualora aveste bisogno della sveglia, la reception sara' lieta di organizzarla per voi.
Supermercato: un ottimo supermercato si trova al centro del paese, verso la chiesa, a soli 2 minuti a piedi dall’hotel.
Stazione di ricarica elettrica (NUOVO !): nel garage dell'albergo si trova una colonna per ricaricare le auto elettriche.
Basta scansionare il codice QR, registrarsi e procedere con la ricarica. Ricordiamo che solo gli ospiti dell'hotel che hanno fatto il check-in possono caricare la propria auto, in quanto la spesa verra' addebitata sulla camera.
T
Transfer: - Viaggiatori in treno e in aereo.
Saremo lieti di venirvi a prendere gratuitamente alla stazione ferroviaria di Bressanone, e a pagamento dall'aeroporto di Innsbruck (€ 70,00/persona) e da Bolzano (€ 50,00/persona). I trasferimenti devono essere prenotati in anticipo e sono soggetti a disponibilità interna. Per tutti gli altri aeroporti, vi invitiamo a contattare il nostro servizio navetta locale: https://www.suedtirolbus.it/
Telefono: ogni camera è dotata di un telefono.
Teli da bagno: troverete dei teli a vostra libera disposizione nell’area benessere e in piscina.
Trasporti pubblici: ad ogni ora ci sono corse verso Bressanone e di ritorno fino a Naz. Gli orari sono disponibili alla reception.
V
Vasca idromassaggio esterna: viene riscaldata dalle ore 13.30 alle 19.30.
Y
Yoga e meditazione: il nostro ampio programma settimanale con yoga, meditazione, Qi Gong, Pilates, meditazione con le campane tibetane, mobility training e molto altro offre ogni tipo di opportunità per il rilassamento fisico.