I nostri servizi inclusi & info vacanza

Arrivo: dalle ore 14:00

Assicurazione contro l’annullamento: Nella nostra mail di conferma trovate un link per stipulare, a vostra discrezione, una polizza contro l'annullamento del viaggio con la compagnia “Hanse Merkur”.
 
B
Bar: Il bar dell’hotel è aperto per voi tutti i giorni dalle ore 8.00 alle 23.30 e offre originali cocktail e squisiti spuntini.
Benessere: Il nostro reparto benessere comprende: sauna finlandese, sauna alle erbe di malga, bagno di vapore, scaglie di ghiaccio per rinfrescarvi, doccia con secchio e doccia emozionale, idromassaggio per i piedi, zone per il relax e il riposo, sauna esterna con cromoterapia, vasca idromassaggio all'esterno, laghetto balneabile naturale, piscina coperta e vasca esterna Infinity.
Bevande: Tutte le bevande saranno addebitate direttamente sul conto della camera. Per ogni consumazione riceverete il relativo scontrino. Il conto sarà saldato alla fine.
Biciclette: Vi prestiamo gratuitamente le nostre mountain bike; con un supplemento di € 25,00 per una giornata potete noleggiare anche le nostre E-Bike.
Bollettino del mattino: Nel bollettino del mattino trovate quotidianamente interessanti spunti e consigli.
 
C
Cani: Solo su richiesta.
Cassaforte: Ogni camera è dotata di una cassaforte. La direzione non risponde per oggetti di valore. Cibi senza glutine e lattosio: Ve li prepariamo su richiesta. Vi preghiamo di comunicarci le vostre intolleranze/allergie al momento della prenotazione.
Colazione: Per il trattamento camera con prima colazione concediamo una riduzione di 15,00 € per persona e giorno dal prezzo della mezza pensione.
Condizioni per l’annullamento:
Storno entro 15 giorni dalla data d’arrivo: 50% del prezzo totale concordato
Storni da 14 giorni fino alla data d’arrivo: 70% del prezzo totale concordato
Arrivo posticipato o partenza anticipata: 70% della quota giornaliera concordata per ogni giorno non usufruito
Mancato arrivo (no show): 70 % del prezzo totale concordato.
 
D
Deposito sci: Per depositare la vostra attrezzatura da sci vi offriamo un'apposita stanza e uno asciugascarponi.
 
E
Escursioni: Consigli e indicazioni per escursioni, attività per il tempo libero e culturali sono contenuti nei nostri opuscoli e guide escursionistiche, che potete trovare alla reception.
>> Vi forniamo spunti e idee con il nostro "bollettino del mattino".
>> Il programma settimanale aggiornato viene esposto sulla nostra bacheca informativa.
 
I
Internet: Il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutte le aree comuni e anche nelle camere.
Intolleranze, celiachia e altro: Vi preghiamo di comunicarci le vostre esigenze di cibi vegetariani, senza glutine o senza lattosio: le terremo volentieri in considerazione.
 
L
Laghetto balneabile: È aperto tutta l’estate per voi, e include anche una sauna esterna e una vasca idromassaggio.
Lunch: Per le vostre escursioni vi prepariamo volentieri cestini per il lunch – su richiesta e con un piccolo sovrapprezzo.
 
M
Massaggi: Nelle nostre aree benessere vi attendono numerosi trattamenti. È necessaria la prenotazione alla reception.
Mezza pensione: Comprende una ricca colazione a buffet e un menu di 5 portate alla sera con buffet di antipasti e ricco buffet di insalate. Nel ristorante Le preghiamo per vestiti serali.
 
P
Pagamento: Pagamento in contanti possibile fino a € 3.000,00. Accettiamo tutte le carte comune (tranne American Express)

Parcheggio: Siamo lieti di mettervi a disposizione gratuitamente un parcheggio all’aperto oppure nel garage (fino all’esaurimento dei posti).
Parrucchiere: Il Salone “Verena” si trova al primo piano della Pizzeria “Goldener Apfel”. Il Salone “Judith” si trova di fronte al supermercato. Ambedue le strutture distano ca. 200 m dall’hotel.
Partenza: entro le ore 11:00
Pernottamento: Per la prenotazione del solo pernottamento concediamo una riduzione di 25,00 € per persona e giorno dal prezzo della mezza pensione.
Piscina esterna Infinity: La piscina esterna è collegata alla piscina coperta tramite una chiusa. Viene riscaldata tutto l’anno (32° C) ed è aperta nei mesi estivi dalle ore 7.00 fino alle 20.00. Nei mesi invernali è aperta dalle ore 14.00 fino alle 19.00.
Piscina coperta: La piscina coperta è aperta dalle ore 6.30 fino alle 20.00.
Programma settimanale: Nel nostro hotel potete partecipare al programma settimanale di movimento e attività, oppure aderire alle gite organizzate dall’Associazione turistica.
 
R
Reception: La reception è aperta dalle ore 7.30 fino alle 22.30. Per ogni eventuale emergenza siamo reperibili 24 ore su 24 ad un numero interno.
 
S
Sala fitness: Nella nostra sala fitness con vista panoramica potete allenarvi ogni giorno dalle 6.30 alle 22.00.
Sala relax: Per rilassarvi, potete sdraiarvi sulle sedie a sdraio dei nostri due prati oppure ritirarvi in una delle quattro sale relax. Un bar con bevande vitaminiche e tisane è usufruibile liberamente dagli ospiti nell'area wellness.
Sauna: Le nostre quattro diverse saune sono in funzione dalle ore 14.00 alle 19.30; in inverno su richiesta.
Supermercato: Un ottimo supermercato si trova al centro del paese, verso la chiesa, a 2 minuti a piedi dall’hotel.
Sveglia: Qualora aveste bisogno della sveglia, basta che ci avvisiate.
Sconti bambini:
0 fino a 1 anno > gratis
2 fino a 5 anni > -50%
6 fino a 11 anni > -20%
12 fino a 17 anni > -10%
 
T
Telefono: Ogni camera è dotata di telefono, con il quale potrete chiamare direttamente i vostri cari a casa.
Teli da bagno: Li trovate a vostra libera disposizione nell’area wellness e in piscina.
Trasporti: Ad ogni ora ci sono corse verso Bressanone e di ritorno fino a Naz. Gli orari sono disponibili alla reception.
 
V
Vasca idromassaggio: Viene scaldata dalle ore 14.00 alle 19.30.