Assicurazione contro l’annullamento: Per stipulare una polizza contro l'annullamento del viaggio con la compagnia “Hanse Merkur”
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B
Bar: Il bar dell’hotel è aperto per voi tutti i giorni dalle ore 8.00 alle 23.30 e offre originali cocktail e squisiti spuntini.
Benessere: Il nostro reparto benessere comprende: sauna finlandese, sauna alle erbe di malga, bagno di vapore, sauna esterna con cromoterapia, scaglie di ghiaccio per rinfrescarvi, doccia con secchio e doccia emozionale, idromassaggio per i piedi, zone per il relax e il riposo, vasca idromassaggio all'esterno, laghetto balneabile naturale, piscina coperta e vasca esterna Infinity.
Bevande: Tutte le bevande saranno addebitate direttamente sul conto della camera. Per ogni consumazione riceverete il relativo scontrino. Il conto sarà saldato alla fine.
Biciclette: Vi prestiamo gratuitamente le nostre mountain bike; con un supplemento di € 15,00 per una mezza giornata, € 25,00 per una giornata potete noleggiare anche le nostre E-Bike.
Bollettino del mattino: Nel bollettino del mattino trovate quotidianamente interessanti spunti e consigli.
C
Cani: Solo su richiesta, con un supplemento di € 8,00, senza cibo.
Cassaforte: Ogni camera è dotata di una cassaforte. La direzione non risponde per oggetti di valore. Cibi senza glutine e lattosio: Ve li prepariamo su richiesta. Vi preghiamo di comunicarci le vostre intolleranze/allergie al momento della prenotazione.
Colazione: Per il trattamento camera con prima colazione concediamo una riduzione di 15,00 € per persona e giorno dal prezzo della mezza pensione.
Cancellazione:
- Rinunciamo alla caparra confirmatoria: Valido per tutte le prenotazioni tra maggio e ottobre 2020!
- Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell'arrivo: Valido per le cancellazioni dovute alle restrizioni di viaggio ufficiali di COVID-19.
- Per tutte le cancellazioni non dovute a restrizioni di viaggio, si applicano i seguenti termini di cancellazione*:
- La cancellazione fino a 30 giorni prima dell'arrivo è gratuita.
- Cancellazione fino a 15 giorni prima dell'arrivo: 50 % del prezzo totale della prenotazione
- Cancellazione a partire da 14 giorni prima dell'arrivo: 70 % del prezzo totale della prenotazione
- In caso di partenza anticipata o di tardo arrivo: 70% della tariffa giornaliera concordata per ogni giorno non utilizzato.
- In caso di mancato arrivo: 80% del prezzo totale della prenotazione.
In caso di no-show o partenza anticipata, la caparra versata sarà trattenuta o accreditata per il soggiorno successivo.
*Notifica ai sensi della Parte III, Titolo III, Sezione I, del Codice della protezione dei consumatori (GvD 206/2005)
D
Deposito sci: Per depositare la vostra attrezzatura da sci vi offriamo un'apposita stanza e uno asciugascarponi.
E
Entrata notturna: Vicino all' entrata della bar c'è l'ingresso per la notte. In caso di uscita serale siete pregati di portare con Voi la chiave della stanza che apre anche la porta dell' ingresso notturno.
Escursioni: Consigli e indicazioni per escursioni, attività per il tempo libero e culturali sono contenuti nei nostri opuscoli e guide escursionistiche, che potete trovare alla reception.
>> Vi forniamo spunti e idee con il nostro "bollettino del mattino".
>> Il programma settimanale aggiornato viene esposto sulla nostra bacheca informativa.
I
Internet: Il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutte le aree comuni e anche nelle camere.
Intolleranze, celiachia e altro: Vi preghiamo di comunicarci le vostre esigenze di cibi vegetariani, senza glutine o senza lattosio: le terremo volentieri in considerazione.
L
Laghetto balneabile: È aperto tutta l’estate per voi, e include anche una sauna esterna e una vasca idromassaggio.
M
Massaggi: Nelle nostre aree benessere vi attendono numerosi trattamenti. È necessaria la prenotazione alla reception.
Mezza pensione: Comprende una ricca colazione a buffet e un menu di 5 portate alla sera con buffet di antipasti e ricco buffet di insalate. Nel ristorante Le preghiamo per vestiti serali.
P
Pagamento: Pagamento in contanti possibile fino a € 2.000,00. Accettiamo tutte le carte comune (tranne American Express)