COVID-19 - Tutte le misure di sicurezza in sintesi

Vacanze sicure nel vostro posto al sole

Affinché possiate trascorrere il vostro tempo con noi a Naz-Sciaves senza pensieri e senza preoccupazioni, vi garantiamo il rispetto di tutte le norme di sicurezza e di igiene nelle camere, nella sala da pranzo, nell’area benessere e in tutte le aree comuni, da parte del nostro team professionale e preparato.
Diamo tutto per la protezione dei nostri ospiti, del nostro team e della famiglia!

Informazioni di viaggio attuali
Qui troverete informazioni sempre aggiornate per il vostro viaggio in Alto Adige.

Garten
Pool

Tutte le misure di  sicurezza in sintesi

Pre-check-in

  • Offriamo la possibilità di pre-check-in, potete inserire i vostri dati online in anticipo per effettuare il check-in alla reception nel modo più veloce e sicuro possibile.

Sempre aggiornati

  • Siamo sempre aggiornati sugli ultimi sviluppi e le ultime regole. Avete domande? Basta contattarci.

Igiene & disinfezione

  • Le mascherine possono essere fornite a un piccolo costo aggiuntivo
  • Distributori di disinfettante in tutte le aree pubbliche e punti di contatto
  • Disinfezione regolare dei cosiddetti “punti critici” e di tutte le superfici esposte come maniglie delle porte, davanzali, panche, ecc.
  • Aerazione, pulizia e disinfezione regolari con detergenti professionali delle camere, delle sale comuni e di tutte le aree pubbliche
  • Riorganizzazione delle sale comuni e garanzia di un metro di distanza dagli altri ospiti

Massima protezione

  • Formazione e preparazione professionale di tutto il nostro team, i fornitori e partner dell’hotel
  • In qualsiasi momento sono presenti dei membri della nostra squadra che hanno frequentato un corso di primo soccorso.
  • L’ospedale più vicino con pronto soccorso si trova a Bressanone, a soli 7 km di distanza.

Piacere illimitato

  • Il nostro sorriso lo riconoscerete anche se indossiamo una visiera o delle mascherine. Il nostro solito carattere caloroso e amichevole si vede facilmente nelle occhi. Durante le vostre vacanze vi coccoleremo esclusivamente e con la distanza minima di 1 metro dal vostro vicino di tavolo. Il personale di servizio risponderà volentieri ai vostri desideri culinari con calore e affetto.
  • Protezione della bocca e del naso e obbligo di disinfezione delle mani per i nostri ospiti al buffet.

Benessere, piscine & spa

  • Sauna: Il nostro mondo delle saune è aperto per voi. Nelle saune vale mantenere la distanza di sicurezza e il numero massimo di ospiti. Si prega di firmare sulla lista. Per il bene di tutti noi!
  • Disinfettanti per lettini e dispenser per la disinfezione delle mani sono disponibili nelle sale relax
  • Purificazione dell’acqua della piscina attraverso il cloro e dei filtri (a sabbia)
  • È possibile utilizzare le saune rispettando delle regole speciali e delle regole di comportamento (le regole sono disponibili nell’area d’ingresso delle saune)
  • Obbligo di protezione della bocca e del naso per i dipendenti e gli ospiti della spa e dell’area massaggi
  • Misuriamo la febbre prima dell’inizio del trattamento spa

Con la forza della natura

  • La natura incontaminata, l’aria pulita di montagna e l’acqua fresca di sorgente vi faranno dimenticare tutta la frenesia e lo stress della vita quotidiana.
  • Vi daremo volentieri consigli utili per escursioni a piedi e in bicicletta lontano dai soliti sentieri.

Condizioni di cancellazione Covid 19

Per sostenervi in questo difficile momento, abbiamo temporaneamente modificato le nostre condizioni di cancellazione. Se un soggiorno non è possibile a causa di Covid-19 (valido solo in caso di malattia e/o restrizioni di viaggio a causa del virus), la cancellazione è gratuita. In questo caso la caparra già pagata verrà addebitata al successivo soggiorno o rimessa.

Per prenotazioni al di fuori questo periodo si applicano le nostre condizioni generali di cancellazione.

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Recensioni
È già la quarta volta che soggiorniamo all’Hotel Sun, e abbiamo trovato nuovamente tutto PERFETTO. La famiglia Hilpold con tutto il team hanno fatto in modo che potessimo tornare a casa rigenerati e carichi. Possiamo consigliare il “Sun” al cento per cento e (ovviamente) ci torneremo!

Uwe e Christine

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Hintersun 29 • 39040 Naz/Sciaves
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