COVID-19 - Tutte le misure di sicurezza in sintesi

Vacanze sicure nel vostro posto al sole

Affinché possiate trascorrere il vostro tempo con noi a Naz-Sciaves senza pensieri e senza preoccupazioni, vi garantiamo il rispetto di tutte le norme di sicurezza e di igiene nelle camere, nella sala da pranzo, nell’area benessere e in tutte le aree comuni, da parte del nostro team professionale e preparato.
Diamo tutto per la protezione dei nostri ospiti, del nostro team e della famiglia!

Informazioni di viaggio attuali
Qui troverete informazioni sempre aggiornate per il vostro viaggio in Alto Adige.

Tutte le misure di  sicurezza in sintesi

Pre-check-in

• Offriamo la possibilità di pre-check-in, potete inserire i vostri dati online in anticipo per effettuare il check-in alla reception nel modo più veloce e sicuro possibile.

Sempre aggiornati

• Siamo sempre aggiornati sugli ultimi sviluppi e le ultime regole. Avete domande? Basta contattarci.

Igiene & disinfezione

• Le mascherine possono essere fornite a un piccolo costo aggiuntivo
• Distributori di disinfettante in tutte le aree pubbliche e punti di contatto
• Disinfezione regolare dei cosiddetti “punti critici” e di tutte le superfici esposte come maniglie delle porte, davanzali, panche, ecc.
• Aerazione, pulizia e disinfezione regolari con detergenti professionali delle camere, delle sale comuni e di tutte le aree pubbliche
• Riorganizzazione delle sale comuni e garanzia di un metro di distanza dagli altri ospiti

Massima protezione

• Formazione e preparazione professionale di tutto il nostro team, i fornitori e partner dell’hotel
• In qualsiasi momento sono presenti dei membri della nostra squadra che hanno frequentato un corso di primo soccorso.
• L’ospedale più vicino con pronto soccorso si trova a Bressanone, a soli 7 km di distanza.

Piacere illimitato

• Il nostro sorriso lo riconoscerete anche se indossiamo una visiera o delle mascherine. Il nostro solito carattere caloroso e amichevole si vede facilmente nelle occhi. Durante le vostre vacanze vi coccoleremo esclusivamente e con la distanza minima di 1 metro dal vostro vicino di tavolo. Il personale di servizio risponderà volentieri ai vostri desideri culinari con calore e affetto.
• Protezione della bocca e del naso e obbligo di disinfezione delle mani per i nostri ospiti al buffet.

Benessere, piscine & spa

• Sauna: Il nostro mondo delle saune è aperto per voi. Nelle saune vale mantenere la distanza di sicurezza e il numero massimo di ospiti. Si prega di firmare sulla lista. Per il bene di tutti noi!
• Disinfettanti per lettini e dispenser per la disinfezione delle mani sono disponibili nelle sale relax
• Purificazione dell’acqua della piscina attraverso il cloro e dei filtri (a sabbia)
• È possibile utilizzare le saune rispettando delle regole speciali e delle regole di comportamento (le regole sono disponibili nell’area d’ingresso delle saune)
• Obbligo di protezione della bocca e del naso per i dipendenti e gli ospiti della spa e dell’area massaggi
• Misuriamo la febbre prima dell’inizio del trattamento spa

Con la forza della natura

• La natura incontaminata, l’aria pulita di montagna e l’acqua fresca di sorgente vi faranno dimenticare tutta la frenesia e lo stress della vita quotidiana.
• Vi daremo volentieri consigli utili per escursioni a piedi e in bicicletta lontano dai soliti sentieri.

Condizioni di cancellazione Covid 19

Per sostenervi in questo difficile momento, abbiamo temporaneamente modificato le nostre condizioni di cancellazione. Se un soggiorno non è possibile a causa di Covid-19 (valido solo in caso di malattia e/o restrizioni di viaggio a causa del virus), la cancellazione è gratuita. In questo caso la caparra già pagata verrà addebitata al successivo soggiorno o rimessa.

Per prenotazioni al di fuori questo periodo si applicano le nostre condizioni generali di cancellazione.